J2C Consultants

Accompagnement
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Nos actions d’accompagnement



Lorsqu’un organisme vit un changement significatif,
Lorsque ce changement nécessite une implication au long cours (de quelques mois à deux ans),
Lorsque l’organisme est prêt à faire appel à la participation de ses membres,
Lorsqu’il souhaite s’appuyer sur un tiers professionnel …



Nous réalisons une action d’accompagnement :
En mettant en place des groupes de travail,
En formant les acteurs,
En facilitant l’analyse partagée de la situation,
En recherchant en commun les changements à mettre en place,
En élaborant les outils que chacun va ensuite utiliser,
En facilitant la prise de décision par les dirigeants.



Cette démarche nécessite :
Que chacun soit bien à sa place : le dirigeant impulse et dirige, les salariés contribuent et sont valorisés, le consultant apporte les méthodes, anime, aide aux échanges et formalise les productions,
Que la confiance mutuelle s’installe : le consultant est un partenaire,
Que le processus soit piloté,
Que la durée soit acceptée comme une nécessaire maturation,
Que les décisions soient réellement mises en œuvre suivies et évaluées.




Quelques exemples :
  1. Cet organisme nous fait intervenir systématiquement chaque année pour évaluer le fonctionnement d’un service, accompagner son adaptation et formaliser un nouveau mode de fonctionnement ; ainsi chaque service réactualise son projet tous les 5 ans.

     
  2. Cette structure a choisi, sur 2 années, de mettre en œuvre une démarche qualité en faisant participer la totalité de son effectif (80 personnes). Elle souhaite que ce soit réellement l’occasion de revisiter, d’améliorer toute son organisation et ses pratiques professionnelles. La certification ISO 9001 en sera l’aboutissement.

     
  3. Cet audit participatif sur les risques psychosociaux (stress, agressivité, absentéisme, risques de violence, ...) a débouché sur des préconisations portant sur l’organisation, le management, les procédures, la formation, les relations interpersonnelles, etc.